Solución de telefonía VOIP en la nube para operaciones remotas.
TSK tiene operaciones en lugares remotos de México donde la conectividad telefónica es muy limitada. Sus equipos enfrentaban grandes dificultades para comunicarse por teléfono con clientes y proveedores.
La empresa es una multinacional que se especializa en el diseño y operación de proyectos enfocados a la generación y almacenamiento de energía en todo el planeta.
El Reto
El Reto.
La empresa TSK tiene operaciones en lugares remotos de México donde la conectividad telefónica es muy limitada. Sus equipos enfrentaban grandes dificultades para comunicarse por teléfono con clientes, proveedores y la matriz en España.
La falta de infraestructura telefónica robusta y confiable en esas remotas locaciones resultaba en fallas constantes en las llamadas, cortes abruptos, imposibilidad de transferir llamadas y pérdida de mensajes.
La gerencia de TSK determinó que requerían con urgencia implementar una solución de telefonía estable, segura y centralizada que permitiera una comunicación fluida entre sus equipos sin importar la ubicación remota.
La Solución
La Solución.
Luego de evaluar diversas opciones, ARDO Technology eligió implementar una innovadora solución de PBX Virtual basada en la flexible y escalable nube de Oracle.
ARDO Technology diseñó e implementó esta plataforma de telefonía VOIP y PBX administrada en la nube, incluyendo troncales y numeración provista por nuestra compañía como Carrier de telecomunicaciones.
Se desplegaron modernos teléfonos IP Grandstream en cada locación remota, asignando extensiones individuales y números telefónicos directos para los principales ejecutivos.
Los Resultados
La tecnología que usamos para ayudar a TSK.
CASOS DE ESTUDIO
