Aplicativo web para la administración de Centros de Negocios.
GPD Business Center es una empresa que desea ser líder en el servicio de renta de espacios de trabajo como oficinas, salas de juntas y espacios de co-work All-Inclusive en diferentes puntos de la ciudad de Querétaro.
La empresa es una multinacional que se especializa en el diseño y operación de proyectos enfocados a la generación y almacenamiento de energía en todo el planeta.
Diseñando soluciones TI.
Satisfacción del cliente.
En el continente americano.
Tiempo de respuesta.
El Reto.
GPD Business Center operaba con procesos manuales que resultaban en alto riesgo de errores y pérdida de información. Preparar estados de cuenta o información sobre servicios para clientes era lento y tardado.
Los procesos clave identificados para optimizar fueron: facturación, gestión de información de clientes/membresías y administración de espacios como oficinas y salas de juntas.
Intentaron previamente un software que no se adecuó a sus necesidades y solo servía como gestor de archivos. Requerían automatizar estos procesos críticos para mejorar la experiencia de clientes.
La Solución.
Se desarrolló un ERP personalizado con módulos para automatizar los procesos críticos de GPD Business Center: CRM, clientes, administración de espacios físicos y facturación.
La aplicación web basada en PHP, MySQL, jQuery y Bootstrap es accesible desde cualquier lugar con controles de usuario.
Entre los módulos, destaca facturación siguiendo especificaciones del SAT para concentrar operaciones por cliente, emitir facturas integrando un servicio de API y posteriormente enviarlas por correo electrónico.
Los Resultados
La tecnología que usamos para ayudar a GPD Business Center.
Ver mas Casos de Estudio
Diseño de infraestructura de voz y datos.
GPD Business Center es una empresa que desea ser líder en el servicio de renta de espacios de trabajo como oficinas, salas de juntas y espacios de co-work All-Inclusive en diferentes puntos de la ciudad de Querétaro.
- Cableado Estructurado
- Instalación de Equipo Activo
Solución de telefonía VOIP en la nube para operaciones remotas.
TSK tiene operaciones en lugares remotos de México donde la conectividad telefónica es muy limitada. Sus equipos enfrentaban grandes dificultades para comunicarse por teléfono con clientes y proveedores.
- Infraestructura Cloud
- Telefonía VOIP